Termine auf Anfrage
Was ist der SIAM Foundation Kurs
Mit dem SIAM Foundation Kurs erleichtern Sie sich den Einstieg in das Service Integration and Management Framework. Schaffen Sie sich einen Überblick über die SIAM Methoden und erlernen Sie die Grundlagen um SIAM und Multi-Provider Management in Ihrem Unternehmen erfolgreich einzuführen. Dieser Kurs ist auch die Basis für die SIAM Foundation Zertifizierung und gibt zugleich einen vertiefenden Einblick über Risiken und Herausforderungen, die vor, während und nach einer Implementierung zu beachten sind. Theorie und Praxis werden gekonnt verknüpft. Wir bieten unsere SIAM Foundation Kurses sowohl als Präsenz als auch als E-Learning Kurse an.
2 Tage
IT-Manager & Experten, Service Delivery- & Service Manager, CIO
Deutsch
Kursunterlagen in Deutsch
ITIL/ITSM Grundkenntnisse
Was erwartet mich
- Einführung in SIAM
- Förderung der SIAM Denkweise
- SIAM Implementierungs-Roadmap
- SIAM Rollen und Verantwortlichkeiten
- SIAM Praktiken
- SIAM Prozesse
- Governance Strukturen
- Herausforderungen bei der Implementierung, Praxisbeispiele
- Risiken und Mitigationsmaßnahmen
- Jause in den Pausen inklusive
- Prüfung in Deutsch (Auf Wunsch auch in Englisch möglich)
- Prüfung ist im Preis inkludiert
Ihr Trainer
Er ist SIAM Experte und Mitgründer der Blueponte GmbH. Seine praktische Erfahrung bei der Steuerung und dem Management von Outsourcing Vorhaben sowohl als Service Delivery Executive als auch Berater von Großunternehmen und KMUs fließen in die SIAM Theorie mit ein. Keiner kann besser aufzeigen wo die Quick Wins, Herausforderungen, und Risiken auf dem Weg zur Ausrichtung nach SIAM liedgen. Bekannt als Umsetzer operationalisiert er die Theorie geminsam mit Ihnen.
Basis für die SIAM Foundation Zertifizierung
Als Co-Autoren und Übersetzer der deutschen Version des SIAM Body of Knowledge hat Blueponte die Entwicklung von SIAM für den deutschsprachigen Raum entscheidend mitgeprägt. Gegründet von drei SIAM Experten mit praktischer Erfahrung in der Anwendung von SIAM haben Sie die Möglichkeit mit Blueponte in den direkten Wissens- und Erfahrungsaustausch zu gehen. Das Blueponte Team steht Ihnen über die Schulung hinaus auch bei der Umsetzung beratend zur Seite.
So erreichen Sie uns
Für die öffentliche Anreise steht Ihnen die U6 mit der Haltestelle “Siebenhirten” zur Verfügung, die 4 Minuten von unserem Büro entfernt ist. Falls Sie sich entscheiden das Auto zu nehmen, können wir Ihnen den können wir Ihnen einen gratis Parkplatz vor unserem Büro anbieten. Sollten bei der Anreise Schwierigkeiten auftreten, zögern Sie bitte nicht uns unter: +43 1 9166090 zu kontaktieren.
Termine auf Anfrage
2 Tage, inklusive Zertifizierungsprüfung
Kursstart: aktuell keine Termine
1690,- zzgl. USt.
Zertifizierung und Ausbildung
Interessieren Sie sich dafür, eine Gruppe von Mitarbeitenden in Ihrem Betrieb zertifizieren zu lassen? Oder möchten Sie eine ganze Abteilung gezielt weiterbilden? Vielleicht planen Sie auch, Ihrem Team oder einer bestimmten Abteilung einen umfassenden Einblick in ein spezifisches Thema zu verschaffen? Wir bieten die Option an, sämtliche unserer Kurse als firmeninterne Schulungen anzubieten – entweder in unseren Räumlichkeiten oder an einem Ort deiner Wahl. Gerne erstellen wir ein maßgeschneidertes Angebot für Ihre Anforderungen.
Sollten Sie Bedarf an einem In-House Training haben, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf.
Für mehr Informationen bitte das Kontaktformular ausfüllen.
Unser blog
SIAM, wie wir gerne sagen, ist eine Reise, kein Spaziergang. Hier finden Sie daher “Reise-” Tipps & Neuigkeiten.
