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Service Manager On-Demand

Service Manager On-Demand

Wir beraten und unterstützen operativ.

Wir unterstützen Sie bei ihrem strategischen und operativen IT-Service Management sowie bei der Steuerung Ihrer IT-Service Provider. Unterstützen bedeutet für uns, beratend an Ihrer Seite zu stehen, wie auch operativ ins Geschehen einzugreifen und dabei Aufgaben und Verantwortung zu übernehmen. Wir stellen uns flexibel und bedarfsgerecht auf Ihre Herausforderungen und Bedürfnisse ein.

Was machen wir?

Unser Angebot

  • Koordination und Steuerung von Leistungen interner oder externer Organisationseinheiten oder Dienstleister
  • Aufbau und Weiterentwicklung von Services, Prozessen und Governance Strukturen
  • Unterstützung beim Recruiting, Ausbildung/Trainings und Coachings

Wie machen wir das? 

Unsere Durchführung

  • Durch zeitnah, operativ einsetzbare Service Manager für die Steuerung des IT Betriebes und als Schnittstelle zu Fachabteilungen und zu IT-Service Providern
  • Durch eine Support Organisation mit langjähriger IT-Betriebserfahrung
  • Durch unser erprobtes Prozess- und Betriebsmodell mit Templates, Prozessvorlagen und dem Blueponte Vorgehensmodell

Mehr Information

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  • Kontaktieren Sie uns und wir kümmern uns persönlich um Ihre Anliegen 
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