SIAM Operations

Finden Sie unter unseren Operationsmodulen das Richtige

Starten Sie die Operationalisierung Ihres Multi-Provider-Managements

Mit Blueponte SIAM Operations unterstützen wir Sie bei der Operationalisierung des Multi-Provider-Managements. Wir liefern ein maßgeschneidertes Angebot, das Sie bei der Reise zu Ihrer SIAM Organisation begleitet. Dabei sind wir bei Bedarf Ihre operative Arbeitskraft. Erst durch die konsequente, operative Umsetzung und der täglichen Anwendung der Disziplinen kann das volle Potenzial von SIAM ausgeschöpft werden. Auf diesem Weg möchten wir Sie als unabhängiger und loyaler Partner begleiten.

Durch unseren Build-Operate-Transfer-Ansatz bieten wir Ihnen die Möglichkeit mehr Flexibilität auf ihrer Reise zu bekommen. 

Wählen Sie den passenden Serviceumfang

Wir sprechen von einer Reise, denn der Weg zur Ausrichtung nach SIAM ist kein kurzer Spaziergang. Als Ihr Begleiter bieten wir Ihnen ein Spektrum an Dienstleistungen mit unterschiedlichem Tiefgang. Wenn Sie sich vorwiegend selbstständig auf den Weg machen möchten, unterstützen wir Sie mit regelmäßigen Status-Meetings während der Implementierungs- und Betriebsphase. Sie können auch einzelne, operative Tätigkeiten an uns auslagern oder Blueponte die Gesamtverantwortung als externen Service Integrator übertragen.  

Unsere Servicemodule

  • Basic
  • Hybrid
  • Advanced
  • Transfer

Essentielles

Basic

Mit Basic übernehmen wir die Verantwortung für jene Aufgaben, die nachhaltige Qualitätsverbesserungen bringen sollen. Damit leisten wir einen Beitrag zur Steigerung von Effizienz und Anwenderzufriedenheit und arbeiten mit Ihren MitarbeiterInnen Hand in Hand.  

Operativ und Taktisch

Hybrid

In dem Hybrid‑Modul verantwortet Blueponte regelmäßige, operative und taktische Aufgaben. Dazu kann aus einem Servicekatalog gewählt werden. Bei der Besetzung legen wir Wert darauf, Experten mit passendem fachlichen Background bereitzustellen.  Kontaktieren Sie uns für Ihr unverbindliches, maßgeschneidertes SIAM‑Hybrid‑Angebot.

Full-Service

Advanced

Sie möchten aus strategischen Gründen Ihre gesamte Multi- Provider Steuerung auslagern? Blueponte SIAM Advanced liefert dazu das passende Angebot.  

In diesem Modul übernimmt Blueponte die Aufgaben eines Externen Service Integrators, und übernimmt die End-to-End Verantwortung.  

ALLES WIEDER RETOUR

Transfer

Blueponte spricht sich klar gegen Provider Lock-In aus. Daher bieten wir mit SIAM Transfer auch von Anfang an die Möglichkeit, die an Blueponte ausgelagerten Dienstleistungen wieder intern zu erbringen. Blueponte SIAM Transfer umfasst die Unterstützung bei der Personalsuche, die Einschulung und Einarbeitung der neuen MitarbeiterInnen.  

Wir demonstrieren damit unsere kundenorientierte und loyale Haltung und leben unser Motto: Bringing Trust To IT Sourcing. 

Mehr Information

Wenn Sie mehr über SIAM erfahren möchten:

  • Kontaktieren Sie uns, und wir kümmern uns persönlich um Ihr Anliegen 
  • Bestellen Sie uns für eine 50-Minuten SIAM Basics Session zu sich  
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SIAM, wie wir gerne sagen, ist eine Reise, kein Spaziergang. Hier finden Sie daher „Reise-“ Tipps Neuigkeiten.